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为何说满足客户的虚荣心才是夜场的服务宗旨?

时间:2024-03-25 23:56:48

为何说满足客户的虚荣心才是夜场的服务宗旨?

 

这个世界有时就好像童话里面的描述,只有纯真的孩子才能看到它的真相,如同皇帝的新装一般,大多数人都膜拜在权力与欲望之下,包括素来在娱乐行业中位居前端的成都夜场、成都夜总会以及成都KTV等,自然也不例外。

作为娱乐行业的一支轻骑兵,夜场同样也属于服务行业,除却硬件设施的高大上之外,服务软件方面也必须到位,尤其是服务宗旨的拿捏,更是得精准。显然,简单的“顾客就是上帝”已经不能满足高标准的要求,所以在成都JW万豪KTV、西城国际商务KTV、万达瑞华高端KTV等高端夜场培训中,服务宗旨只有一个,那就是最大化满足客户的情绪价值。

当然,说的更为直白一些,所谓的情绪价值就是虚荣心,要最大程度地满足客户的虚荣心,这才是成都夜场、KTV以及夜总会服务的唯一真谛。真正明白这一点之后,你才会知晓为何夜场里面的座位都是挨在一起的,你才会明白黑桃A为何卖的那么贵,而且还需要十几名员工捧着呈上来?


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